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Les Français et l'assurance maladie : un relatif satisfecit
(12 mai 2006)

Un sondage TNS/Sofres, publié le 10 mai 2006, développe la perception des Français vis a vis de l'assurance maladie et des remboursements. Selon celui ci, six Français sur dix se déclarent satisfaits du niveau de remboursement des dépenses de santé par l'assurance maladie mais, parallèlement, huit sur dix se déclarent pessimistes quant à l'avenir du système de santé.

Cette enquête comporte trois volets : l'opinion de la population sur le système de santé et la sécurité sociale, sur les complémentaires santé et sur la réforme de l'assurance maladie.

Le remboursement des dépenses de santé est la deuxième préoccupation des Français (jugée « très importante » à 54% et « importante » à 35%), parmi les six préoccupations d'ordre financier testées (épargner, préparer sa retraite, être propriétaire de sa résidence principale, réduire son niveau d'endettement). Seule l'éducation des enfants, jugée « très importante » à 87%, devance le remboursement des dépenses de santé en termes de préoccupation financière.

Six Français sur dix se déclarent globalement satisfaits de leur niveau de remboursements par l'assurance maladie contre une proportion de 39% n'étant pas satisfaite (30% « peu satisfaits, et 9% jugeant que le niveau n'est « pas du tout satisfaisant »).

Environ 66% se disent satisfaits du niveau de remboursement de soins hospitaliers, à égalité avec les médicaments, et 58% pour les consultations de spécialistes (contre 38% d'insatisfaits sur ce poste).

Par ailleurs le système français est jugé meilleur que dans les autres pays européens pour 54%des personnes interrogées, 22% le jugeant équivalent et 9% moins bon (15% ne se prononcent pas).

Au delà de ces aspects positifs se dégage dans l'opinion un sentiment d'inquiétude. En effet, huit Français sur dix ont une vision « pessimiste » sur l'évolution du système de santé par l'assurance maladie et anticipent d'ici 5 ans une dégradation du niveau de remboursement, quel que soit le type de soin.

Les Français restent majoritairement (49%) favorables à une prise en charge des dépenses de santé par l'Etat, « quitte à augmenter les impôts », mais l'idée d'une individualisation de la protection fait son chemin, puisque 41% estiment que « compte tenu des problèmes de financement de la sécurité sociale », il est nécessaire que les Français prennent de plus en plus en charge leurs dépenses de santé eux-mêmes.

Ce sondage révèle que 92% des personnes interrogées possèdent une complémentaire santé, 91% de ceux-ci s'estimant bien remboursés par cette complémentaire, même si seulement six sur dix s'étaient renseignés sur le taux de remboursement, au moment la souscription.

Concernant la mise en place de la réforme de l'assurance maladie, 61% estiment que la mise place du système du médecin traitant est une « assez » (40%) ou « très » (21%) bonne chose, contre 37% d'avis négatifs. Par ailleurs, 88% des personnes interrogées connaissent la majoration forfaitaire de un euro par acte et consultation, appliquée depuis le 1er janvier 2005. Les sentiments des Français sont à ce sujet sont mitigés, 54% estimant que c'est une bonne chose, contre 42%jugeant le contraire.

Enfin, seuls 11% des personnes interrogées ont entendu parler de l'aide à l'acquisition d'une complémentaire pour les revenus modestes, 6% en ayant bénéficié, selon cette enquête.

L'enquête, sous sa forme intégrale, est disponible sous ce lien :
www.tns-sofres.com/etudes/comfi/100506_baroprevoyance.htm

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